Legal
Política de Privacidade
Última atualização: março de 2026
1. Dados Coletados
Coletamos as seguintes informações:
- Dados de identificação: nome, CPF, e-mail, telefone
- Dados de pagamento: processados pela Stripe (não armazenamos dados do cartão)
- Dados de uso: eventos visualizados, compras realizadas, preferências
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, cookies de sessão
2. Uso dos Dados
Utilizamos seus dados para:
- Processar suas compras e emitir ingressos
- Comunicar informações sobre seus pedidos
- Personalizar sua experiência na plataforma
- Cumprir obrigações legais e fiscais
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
3. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos dados pessoais somente com organizadores dos eventos para fins de controle de acesso, com a Stripe para processamento de pagamentos, e com autoridades competentes quando exigido por lei.
4. Seus Direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:
- Acessar, corrigir ou deletar seus dados pessoais
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
- Revogar o consentimento para tratamento de dados
- Opor-se ao tratamento de dados para fins de marketing
Para exercer estes direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@catraca.com.br.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, incluindo criptografia TLS, tokens JWT de curta duração e armazenamento seguro de senhas com bcrypt.
6. Contato — DPO
Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pode ser contactado pelo e-mail dpo@catraca.com.br.